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大而全,是優勢,不是口號

大而全,是優勢,不是口號

——— 專訪菲尼克斯電氣集團副總裁INTERFACE事業部總經理Christoph Leifer先生
談及菲尼克斯電氣,人們不難想起電氣連接產品,“菲尼克斯”幾乎已經成為這個領域的標準和典范。但是,在另一個領域這個名字同樣也聲譽鵲起,那就是工業自動化領域。以端子產品起家的菲尼克斯電氣集團,沒有固步自封,其不斷創新的INTERFACE、AUTOMATION產品以其專業、創新、品種齊全和應用領域廣泛而著稱,多年來一直服務于全世界電力、冶金、石化、汽車、煙草等自動化的眾多領域。可以說,菲尼克斯電氣在世界的工業自動化進程中也起到了舉足輕重的作用。  
  菲尼克斯電氣1993年開始進入中國市場,十幾年風雨歷程后,終于迎來了鳳凰涅磐后的再一次展翅高飛。2004年第八屆國際現代工廠/過程自動化技術裝備展(FA/PA)展會上,菲尼克斯電氣帶來了其領先的產品和前沿的技術,再一次向世人證明了其強大的技術實力和不斷創新的企業精神,讓我們再次見證了鳳凰高飛的輝煌風采。  
  懷揣敬意,中國工控網記者借FA/PA展會之機,采訪了菲尼克斯電氣集團副總裁INTERFACE事業部總經理Christoph Leifer先生,以饗讀者。



中國工控網:PHOENIX產品進入中國市場有很多年了,現在中國公司二期工程已經奠基,我們參觀過中國公司及工廠,采訪過李慕松總裁,您對中國公司的評價如何?進入中國的PHOENIX取得了哪些業績,對已經取得的業績,您認為滿意嗎?  
PHOENIX:自1993年,PHOENIX公司以電氣連接技術進入中國市場以來,PHOENIX中國公司可以說是我們全球最為成功的一個典范。  
  中國目前已經成為亞太乃至全球的制造工廠,也是PHOENIX的一個重要市場。菲尼克斯電氣在中國,有包括產品研發、生產、銷售、物流等職能機構,除了為中國市場提供CLIPLINE 組合式接線端子、COMBICON 印刷電路板接線端子、PLUSCON工業接插件、TRABTECH防雷及電涌保護產品、INTERFACE模塊化電接口產品和AUTOMATION自動化產品等全線產品和技術外,還在致力于為全球市場提供優質的產品和服務。  
  從業績的角度來講,1996年: PHOENIX中國公司(即南京菲尼克斯電氣電氣公司)產品市場占有率即居全國同行之首,提前兩年完成董事會制定的目標:月銷售收入達到盈虧平衡點; 2001年9月,PHOENIX中國公司遷入江寧開發區菲尼克斯電氣路36號的中國生產、管理基地;當年銷售額突破2億元,被集團授予全球銷售大獎;2003年,銷售額比1994年增長近200倍,成為菲尼克斯電氣集團發展最迅猛的海外公司。


  可以說,南京菲尼克斯電氣公司的成立不僅進一步鞏固了菲尼克斯電氣產品在電氣連接領域的領先地位,更為中國引進了更多具有世界先進水平的工業自動化產品,有力地促進了國內電氣連接及工業自動化技術的發展。    
  從管理及團隊建設的角度來講,南京菲尼克斯電氣公司從成立之日起就始終堅持“加強管理、以人為本”的管理理念。十余年來,已形成國際管理理念和本地特色相結合的管理模式,注重員工的個人培養和團隊的整體建設,把員工個人發展和企業發展相融合,創造團隊價值的最大化。目前,中國公司員工近500人,員工整體水平居菲尼克斯電氣集團之首。高效的團隊必定創造高效的企業,南京菲尼克斯電氣公司以其優質的產品,高速的發展步伐印證了這一說法。  
  從產品品質來講,技術上的不懈追求,工藝上的精益求精,嚴格的品質管理,是南京菲尼克斯電氣公司貫徹始終的管理方針,生產的產品質量和性能等同甚至高于德國總公司同類產品。美國公司有一筆很大數額的訂單,是用在中國某大工程項目中的。考慮到運輸、調試、維護等方面的因素,中國公司希望能承擔此項任務。但考慮到產品質量,中方客戶堅持要求使用德國產品。中國公司將“Made in China”的產品和其他全球制造的產品擺在一起,請來集團中各分公司的技術工程師從中評選品質最優的產品,當評出的最優產品—— “Made in China”在驚訝和贊嘆中傳遞時,“Made in China”一時間成了有口皆碑的上品。經德國PHOENIX總公司確認,德方要求中國公司生產的產品采用德國包裝,寫明德國總公司的名稱和地址,加注“ Made in China ”字樣。自此,中國公司 “Made in China”的產品加入了國際市場的角逐。德國菲尼克斯電氣集團總部非常看好中國市場,自1996年起多次追加投資,引進各種現代化生產設備。2001年菲尼克斯電氣在南京江寧經濟技術開發區征地120畝,創立了菲尼克斯電氣工業園成為菲尼克斯電氣海外最大的生產及研發基地。目前,中國基地二期工程建設已經啟動,二期工程總建筑面積為10186平方米,包含1幢零件制造廠房和1幢裝配廠房,每幢廠房均有兩層辦公區域。根據設計方案,無論內部設施、建筑選材還是施工質量要求,二期工程都將比一期工程更加優良。零件制造廠房將于2004年12月完工,裝配廠房將于2005年1月完工交付使用。屆時,菲尼克斯電氣中國基地的生產面積將擴大到現在的7.5倍,生產、質量控制和物流等部門的辦公條件也將得到大大的改善。新廠房建成啟用后,中國公司將為中國市場、亞太地區乃至全世界提供更多的產品。這一切都是因為中國公司連年取得驕人業績,集團對中國公司表示出極大的信心和投資熱情。他們相信,在中國的投資會讓他們有更優異的回報。  
  李慕松總裁和中國團隊正在為“把中國公司建成亞州和太平洋地區的生產中心、技術開發和技術支持中心以及物流中心”而努力著,在未來的10年內,中國公司每隔兩年至少增加一棟以上的生產辦公大樓,且真正地走出國門,走向世界。  
中國工控網:目前,菲尼克斯電氣的INTERFACE產品在全球市場大概處于什么位置?與競爭對手的同類產品相比,INTERFACE產品的技術優勢是什么?  
PHOENIX:INTERFACE產品目前在全球市場銷售狀況良好,從集團內部的銷售份額來講,INTERFACE產品目前名列第二,銷量最好的仍然是COMBICON產品。菲尼克斯電氣的 INTERFACE產品的技術優勢,應該可以從我們發布的最新產品一窺其貌:PHOENIX最新推出的MINI MCR產品系列,其系列完整和在線更換維護的方便性;內部特殊的電路設計功耗小于400mW;底部電源端子允許冗余供電、極大地提高了模塊的安裝,建立了模擬量調理與轉換模塊的新標準,6.2mm的超薄設計;傳輸誤差小于0.2%等等,都足以證明PHOENIX在該領域領先的技術實力。我們認為,菲尼克斯電氣80余年在端子、接口技術領域的經驗,對INTERFACE產品有著強大的推動能力。菲尼克斯電氣是一個善于創新和迎接挑戰的公司。菲尼克斯電氣堅持的“創新創造”精神也深深的為同樣具有創新意識的中國客戶所接受和認可。他們更希望通過與菲尼克斯電氣的合作來建設更多的精品項目、精品工程。菲尼克斯電氣對中國市場和中國用戶充滿信心。菲尼克斯電氣為一如既往的堅持“創新”精神,保持現有的產品優勢而不懈努力著。2004年最具創新思想的是菲尼克斯電氣 的INTERFACE無線產品。目前有種說法叫做“最可靠的連接是無線的連接”。而菲尼克斯電氣的無線產品正是針對工業應用場合應運而生的。其信號傳輸的高可靠性、信號的長距離傳輸以及經過幾年市場實際應用證明的成熟產品系列是該產品系列的獨特優勢。  
  菲尼克斯電氣中國公司的技術研發與PHOENIX集團是同步的。我們在保證產品品質的同時,讓中國的用戶更快、更直接的接觸到國際最新的趨勢和潮流。在更大限度滿足用戶需求的同時,減少用戶由于設備落后造成的不必要的損失。諸多因素相結合,保證了PHOENIX作為國際品牌的技術優勢。


中國工控網:在您的判斷中,在中國市場PHOENIX面對的最大困難是什么,價格、品牌還是銷售渠道?針對中國市場有無進一步的市場戰略?
PHOENIX:無疑中國公司的發展可謂是突飛猛進的。可是,任何公司在任何區域面臨任何市場的時候都不可能是一帆風順的,中國市場也毫無例外。在中國遇到的最大的困難就是價格問題,而這里有一個理解的問題。首先,菲尼克斯電氣公司是一個提供完整解決方案的公司。我們所能夠提供給客戶的是從應用配置、產品供應到調試維護以及日后的升級更新等全面的,持續整個產品生命周期的全程的技術和產品服務。現在的產品競爭不單單是產品本身的競爭,更重要的是一個Total Solution的競爭,菲尼克斯電氣提供的一站式采購和服務可以使客戶避免從選型到采購到日常維護、升級換代所面臨的種種問題。建立在如此豐富的產品系列、強大的技術研發背景、及時的服務基礎上的菲尼克斯電氣的競爭力使它可以真正做到想客戶之所想,做用戶之所需的。因此,菲尼克斯電氣在中國市場的競爭力實際上是整體產品的競爭力。  
  其次,菲尼克斯電氣所能提供全面的電氣連接和電子接口方案,其3萬余種產品涉及自動化領域的各個方面。特別是在電氣接口技術方面,菲尼克斯電氣是世界上很少的幾個可以服務全球的產品供應商。可以毫不謙虛的說,菲尼克斯電氣在該領域目前尚無明顯競爭對手。  
  談到菲尼克斯電氣中國的市場策略,正如剛才我們提到的,我們將以完整的解決方案來全面服務中國市場。在未來幾年中,菲尼克斯電氣將建立其覆蓋六大產品技術的整體的品牌形象,加強品牌建設的同時加大銷售網絡及銷售團隊整體能力的建設。菲尼克斯電氣希望有更多有現場經驗的高質量的銷售團隊來服務中國乃至全球客戶。
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